Prijeđi na sadržaj

AI glasovni asistent na Vašoj web stranici

Telefon nije potreban. Posjetitelj pritisne gumb na Vašoj stranici i razgovara s agentom glasom, u pregledniku, bez instalacije. Odgovara iz istog znanja kao na telefonu: Vaših dokumenata, cijena i sustava.

Kako radi na Vašoj stranici

Prema zadanim postavkama svaki poziv počinje napomenom da je riječ o AI agentu, kako to propisuje Akt EU-a o umjetnoj inteligenciji.

Kako posjetitelj razgovara s njim

Pet koraka, od gumba na stranici do odgovora.

  1. Gumb na Vašoj stranici

    Posjetitelj započinje razgovor na Vašoj stranici jednim pritiskom. Bez instalacije i bez računa: preglednik samo jednom traži dopuštenje za mikrofon.

  2. Kaže da je AI

    Prema zadanim postavkama agent se predstavi i kaže da je umjetna inteligencija, kako traži Akt EU-a o umjetnoj inteligenciji, a zatim sluša.

  3. Odgovara iz Vašeg znanja

    Proizvodi, cijene, dostava, radno vrijeme: iz Vaših dokumenata, kataloga i sustava koje povežemo, svojim riječima. Može ga se prekinuti u svakom trenutku.

  4. Kaže kad nešto ne zna

    Ako odgovora nema u Vašem znanju, kaže to umjesto da nagađa.

  5. Isti agent kao na telefonu

    Isto znanje, ista pravila i istih 11 jezika. Počnite s webom i kasnije dodajte telefonsku liniju bez ponovnog postavljanja.

Zašto glas, a ne chat prozor

Tipkati pitanje u prozorčić je posao. Izgovoriti ga traje nekoliko sekundi.

Brže od tipkanjaPogotovo na mobitelu: posjetitelji pitaju onako kako bi pitali prodavača u trgovini.
Na njihovu jezikuSvaki agent govori jedan od 11 europskih jezika. Svakoj jezičnoj verziji stranice dodijelite njezina agenta.
Plaćate razgovorNa webu se računa samo vrijeme razgovora, ne otvaranje prozora.
Uključen uz telefonSvaki Call centar paket uključuje web agenta iz istog fonda minuta, a postoje i paketi samo za web stranice.

Gdje mu je mjesto

  • Web trgovine i veliki katalozi. Posjetitelj pita za proizvod, veličinu ili cijenu i čuje odgovor iz Vaših podataka.
  • Usluge. Cijene, radno vrijeme, što je uključeno: sve što piše u Vašim dokumentima.
  • Turizam i ugostiteljstvo. Gosti pitaju na svom jeziku, na stranici koju upravo čitaju.
  • Stranice na više jezika. Po jedan agent za svaku jezičnu verziju, sve vođeno s jednog mjesta.
  • Tvrtke koje primaju i pozive. Web stranica i telefonska linija dijele agenta, njegovo znanje i minute.

Kako agent koristi Vaš ERP, CRM ili bazu podataka

Pitanja o AI asistentu za web stranicu

Je li to chatbot?

Nije. Posjetitelji s njim razgovaraju glasom i čuju odgovor; nema prozora za tipkanje. To je isti glasovni agent koji se javlja na Vaš telefon.

Treba li posjetitelju aplikacija ili račun?

Ne treba. Radi u pregledniku na računalu i mobitelu; preglednik samo jednom traži dopuštenje za mikrofon.

Mogu li ga prvo poslušati?

Možete. Razgovarajte s Milom, demo agenticom na ovoj stranici: radi u Vašem pregledniku jednako kao što bi agent radio na Vašoj web stranici.

Na kojim jezicima govori?

Hrvatski, engleski, njemački, talijanski, slovenski, srpski, francuski, španjolski, portugalski, nizozemski i poljski, po jedan jezik za svakog agenta.

Može li koristiti moj ERP ili bazu podataka?

Može. Osim Vaših dokumenata i kataloga proizvoda, naš tim može povezati Vaš ERP, CRM ili bazu podataka, pa agent odgovara iz Vaših stvarnih proizvoda i cijena.

Kako se naplaćuje?

Po vremenu razgovora: otvaranje prozora se ne računa. Paketi, uključujući one samo za web, nalaze se na našoj naslovnoj stranici.

Kako odabrati AI glasovnog agenta: 10 pitanja

Vaša prodajna linija, uvijek na vezi.

Razgovarajte s Milom odmah, u pregledniku. Poslušajte kako bi pozdravila Vaše kupce, što bi ih pitala i kako bi im odgovorila.