Pređi na sadržaj

AI glasovni asistent na Vašem veb-sajtu

Telefon nije potreban. Posetilac pritisne dugme na Vašem sajtu i razgovara sa agentom glasom, u pregledaču, bez ikakve instalacije. Agent odgovara iz istog znanja kao na telefonu: Vaših dokumenata, cena i sistema.

Kako radi na Vašem sajtu

Svaki poziv podrazumevano počinje napomenom da je reč o AI agentu, kako to propisuje Akt EU o veštačkoj inteligenciji.

Kako posetilac razgovara sa njim

Pet koraka, od dugmeta na stranici do odgovora.

  1. Dugme na Vašoj stranici

    Posetilac započinje razgovor na Vašem sajtu jednim pritiskom. Bez instalacije i bez naloga: pregledač samo jednom traži dozvolu za mikrofon.

  2. Kaže da je AI

    Prema podrazumevanim podešavanjima agent se predstavi i kaže da je reč o veštačkoj inteligenciji, kako to traži Akt EU o veštačkoj inteligenciji, a zatim sluša.

  3. Odgovara iz Vašeg znanja

    Proizvodi, cene, dostava, radno vreme: iz Vaših dokumenata, kataloga i sistema koje povežemo, svojim rečima. Može da se prekine u svakom trenutku.

  4. Kaže kad nešto ne zna

    Ako odgovora nema u Vašem znanju, kaže to umesto da nagađa.

  5. Isti agent kao na telefonu

    Isto znanje, ista pravila i istih 11 jezika. Počnite sa veb-sajtom, a telefonsku liniju dodajte kasnije, bez ponovnog podešavanja.

Zašto glas, a ne prozor za četovanje

Kucati pitanje u prozorčić je posao. Izgovoriti ga traje nekoliko sekundi.

Brže od kucanjaNaročito na mobilnom telefonu: posetioci pitaju onako kako bi pitali prodavca u radnji.
Na njihovom jezikuSvaki agent govori jedan od 11 evropskih jezika. Svakoj jezičkoj verziji sajta dodelite njenog agenta.
Plaćate razgovorNa vebu se računa samo vreme razgovora, a ne otvaranje prozora.
Uključen uz telefonSvaki paket Kol centar uključuje veb agenta iz istog fonda minuta, a postoje i paketi samo za veb-sajtove.

Gde mu je mesto

  • Veb prodavnice i veliki katalozi. Posetilac pita za proizvod, veličinu ili cenu i čuje odgovor iz Vaših podataka.
  • Usluge. Cene, radno vreme, šta je uključeno: sve što piše u Vašim dokumentima.
  • Turizam i ugostiteljstvo. Gosti pitaju na svom jeziku, na stranici koju upravo čitaju.
  • Sajtovi na više jezika. Po jedan agent za svaku jezičku verziju, a sve se vodi sa jednog mesta.
  • Kompanije koje primaju i pozive. Veb-sajt i telefonska linija dele agenta, njegovo znanje i minute.

Kako agent koristi Vaš ERP, CRM ili bazu podataka

Pitanja o AI asistentu za veb-sajt

Da li je to četbot?

Nije. Posetioci razgovaraju sa njim glasom i čuju odgovor; nema prozora za kucanje. To je isti glasovni agent koji se javlja na Vaš telefon.

Da li je posetiocu potrebna aplikacija ili nalog?

Nije. Radi u pregledaču na računaru i mobilnom telefonu; pregledač samo jednom traži dozvolu za korišćenje mikrofona.

Mogu li prvo da ga čujem?

Možete. Razgovarajte sa Milom, demo agentkinjom na ovoj stranici: radi u Vašem pregledaču isto kao što bi agent radio na Vašem veb-sajtu.

Koje jezike govori?

Hrvatski, engleski, nemački, italijanski, slovenački, srpski, francuski, španski, portugalski, holandski i poljski, po jedan jezik za svakog agenta.

Može li da koristi moj ERP ili bazu podataka?

Može. Pored Vaših dokumenata i kataloga proizvoda, naš tim može da poveže Vaš ERP, CRM ili bazu podataka, pa agent odgovara iz Vaših stvarnih proizvoda i cena.

Kako se naplaćuje?

Po vremenu razgovora: otvaranje prozora se ne računa. Paketi, uključujući one samo za veb, nalaze se na našoj početnoj stranici.

Kako izabrati AI glasovnog agenta: 10 pitanja

Vaša prodajna linija, uvek na vezi.

Razgovarajte sa Milom odmah, u pregledaču. Poslušajte kako bi pozdravila Vaše kupce, šta bi ih pitala i kako bi im odgovorila.